部品販売は全国のエンドユーザーや業者さんに通信販売をしております。在庫も増えており、新品　中古いろいろあります。販売が増えてくると品質管理や納期も問われてきます。部品はもちろん安いものがいいのですが、粗悪品もありますのでシルバースターの修理や整備で使ってみて信用のおけるものを販売するようにしております。

写真のヨーク型コンプレッサー(￥49000）は夏場の売れ筋で今年も数個販売しました。10年以上前から使用しておりクレームはありませんでした。今回「ガス漏れ」すると言うことで、返却されてきましたので写真上のように配管して真空引きをしてガスを入れました。ガス漏れテスターで検査しましたが、漏れはありませんでした。送り返されてきたコンプレッサーのガスケットがつぶていましたので、そこから漏れていたと推測されます。

　あわせて中古のエバポレーターの販売もしましたがこちらも返却されてきたので水中テスト、気圧検査（写真）もやってみましたが漏れは見つかりませんでした。ベンツ＝エバポ不良というのが定着しておりますが、これはＷ124　Ｗ140ぐらいで、オールドメルセデスでエバポレーターからガス漏れしている車両はほとんどありません。ただＲ12から134へ変換した場合は材質やガス圧の関係で耐久性に問題が出るのではないかと思われます。

　ひと昔前までのガス漏れテスターは高価で反応もイマイチでしたが、写真のテスターは高感度で探知もわかりやすくなっています。価格も￥30000前後からあります。

車の部品は高価で特殊です。機関部品と内外装部品では性質も違うので販売上のトラブルもよくあります。当社も前述のように品質管理や納期も最善を尽くしてはおります。

車の部品は見た目では不良や間違いがわかりません。私でも見たこと無い部品は正しいのかどうかわからないものもあります。さらに納品後1ヶ月後に修理するということけっこうあり、その時に間違いが発覚するなんてことも良くあります。なるべくクレームには対応しておりますが、返品交換は1週間でお願いしております。また中古部品は基本的にノークレームになります。